7月17日记者来到了橘乡新村，这是一个封闭式的老小区，共有22幢楼房，均为5层楼高，建于上世纪90年代。楼房外墙分为两种颜色，一种由蓝、白两色瓷砖铺成，另一种则是黄、白两色瓷砖铺成。记者在小区转了一圈，发现其中19幢至22幢楼属于黄、白两色瓷砖作为外墙的楼，其外墙瓷砖脱落现象十分严重。抬头便可以清晰地看到楼顶屋檐只剩裸露着的水泥和一些残缺的瓷砖，四周墙面也有大面积脱落的痕迹，一些墙面的瓷砖虽尚未脱落但已整个“翘”起，十分危险。
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近日，浙江海盐质监局在全县范围内开展建材产品质检利剑专项执法行动。本次行动以防水材料、涂料、木地板、电线电缆、砖产品（混凝土普通砖、混凝土多孔砖）等产品为主要执法检查对象，重点查处无证生产、偷工减料、......
“其他几幢都还挺好的，就我们这几幢，一到下雨天，瓷砖哗啦啦地跟雨一起落下来。前阶段的下雨天，我们都不敢出门，就怕被掉下来的瓷砖砸到。”84岁高龄的徐友保阿公是位退休干部，住在21幢已经10多年了，他告诉记者，有一次，他刚走到一楼，前脚踏出楼，后脚就有块瓷砖掉了下来，就落在了他的脚后跟。”回想起当时的场景，徐阿公到现在都觉得有点后怕。谷先生是21幢5楼的住户，虽然在最高楼层，谷先生家延伸在外的不锈钢花架仍被屋檐掉落的瓷砖砸得坑坑洼洼，甚至整根弯掉。记者在他家的阳台看到一个被砸去一角的花盆摆放在一旁，在它旁边还放着几块从屋顶掉落的瓷砖，每块瓷砖至少都有一个手掌的大小。“这么大的瓷砖从五楼掉下去，如果砸到人非死即残。”谷先生很是担心。
为此，记者询问了社区居委会和小区物业相关人员，橘乡社区相关负责人告诉记者，19幢至22幢房屋的建造时间与周围房屋相差不久，都是1993年建成的。“究竟是时间久了自然脱落，还是房屋质量问题，我们无法判断。”该负责人说，“这得问当时的建造商，具体情况我们也不了解。房子建好已经20多年，早已过维修期。我们向住户提议由物业提供帮助，对外墙瓷砖的维修进行评估，费用由小区住户平摊，但一直都没有落实下来。”小区物业相关人员表示，他们今年才接手橘乡新村的物业管理，所收的物业费用本来就不高，物业费用中不包含对于小区外墙的维修费用，他们愿意请师傅对外墙瓷砖维修进行评估，为业主提供力所能及的帮助，但是至于维修需要的费用，物业表示无法承担。
对此，20幢住户周女士表达了自己的不满：“我们已经付了物业费，现在出了问题，为什么还让我们掏钱。”记者随即联系了黄岩一家律师事务所的谷律师，谷律师认为，如果建筑物外墙瓷砖还在保修期内，瓷砖掉落伤人，可以找房产公司赔偿；如果过了保修期，小区有物业公司的，因物业公司有责任定期维修，物业公司要承担赔偿责任。如果建筑物外墙瓷砖过了保修期，小区又没有物业公司，则只能找整幢楼的居民赔偿。
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“因为建筑物外墙瓷砖本身属于建筑物的一部分,对于建筑物伤人事故，法律有相应的规定，损失由建筑物所有人来承担责任。”谷律师说，对于属于单位或者个人的房屋，发生建筑物伤人事件的责任主体很明确，就是由单位或个人承担责任。因此，从这个意义上来说，每一个人都应该对自己居住的大楼所存在的瓷砖隐患多加关心，以避免意外的发生。
